中国作为非机动车大国，自行车、电动车的需求量极大，从2004到2014年起，十年内，电动车的数量涨了10倍，达到2亿，庞大的市场需求催生了大大小小的品牌商，但不论是从产品质量还是品牌形象，都参差不齐。

江苏小牛拥有过硬的技术实力

打造一套与众不同的零售营销方案

在传统印象里，大多数电动车在车行或者大卖场出售，不论是门店形象还是品牌设计，相对其他快消、服装行业等，视觉美观度还有上升空间。

电动车平均使用寿命长达好几年，通过不定期的优惠折扣等传统营销手段凝聚会员的做法，不适应小牛电动车。

搭建PC/微商城/APP官方商城

采用OMS订单管理系统统一管理全渠道订单

在首页模块上，采用了极简风格：由海报展示核心主题，点击海报即可进入页面详细了解，让整个首页的长度不超过两个屏幕的长度，避免了无效信息拉底用户的兴趣。

在落地页上，采用了类“苹果”的风格设计，每一屏都是一页充满设计感的海报，配合文案让电动车“高大上”了起来，从视觉上勾起消费者的购买欲，随便一屏皆有大片的既视感。

1）论坛交流：为小牛电动搭建了“小牛社区”，是会员主要的交流场所，由工作人员或者电动车爱好者开设、管理各社区板块。在社区内，已购买的会员可以交流骑行体验、保养心得、咨询问题、寻求帮助……通过发帖、回复等获取积分，升级头衔等级。

小牛电动也会不定期举办社区活动，而未购买的观望着，看到活跃的会员社区，也会产生信心。

2）APP记录：为小牛电动搭建了“NIU APP”，是会员的私人记录管家，通过APP可绑定车辆，记录车辆的行驶时间、公里数，并可远程监控，提供位移提醒、震动报警、车况实时查询，并正在研发远程失窃锁定。

丰富又实用的功能让消费者下载APP并留存，转化、沉淀为会员。

小牛电动其实仅售卖三款型号的电动车，但却有近50种周边产品，任何安装问题可前往门店寻求帮助。此外，“强调保养”也是小牛电动用于会员运营的一项手段，APP会定期根据使用时长提醒会员进行保养，而会员也格外愿意前往门店保养爱车。

惊艳的视觉效果大大提升了品牌形象、APP几乎解决了用户在使用过程中的问题，全方位提升用户体验；丰富的活动串联线上线下，线下提货、线下保养赋能了实体门店更多服务能力，助小牛电动拥抱新零售。